Question 1

¿Cómo garantiza Guazi la calidad y el estado real de un Jeep Patriot usado antes de la compra?

Accepted Answer

Guazi inspecciona meticulosamente cada vehículo con más de 300 procedimientos. Garantizamos que todos los vehículos se ajustan a la descripción, proporcionando informes detallados y fotos auténticas para asegurar la transparencia desde el origen.

Question 2

¿Cuál es el proceso de exportación desde China para un distribuidor internacional que compra en Guazi?

Accepted Answer

Guazi maneja toda la documentación de exportación y organiza el transporte terrestre nacional hasta el puerto designado. Bajo términos FOB, el comprador designa la naviera; bajo CIF, Guazi designa el agente de carga y asiste con el proceso.

Question 3

¿Cuánto tarda normalmente la entrega de un vehículo comprado a través de Guazi a destinos en África u Oriente Medio?

Accepted Answer

La mayoría de los vehículos llegan a su destino en un plazo de 35 a 45 días. El envío se realiza dentro de los 10 días posteriores al pago completo y la recepción de documentos, facilitando una planificación logística predecible para los distribuidores.

Question 4

¿Qué sucede si el Jeep Patriot que recibo tiene un problema importante no declarado?

Accepted Answer

Debes solicitar una inspección o presentar una objeción dentro de los 3 días hábiles posteriores a la llegada del vehículo al almacén, con un informe que incluya evidencia fotográfica y de video. Un tercero acordado confirmará la discrepancia y Guazi asistirá con el reemplazo o la devolución.

Question 5

¿Cómo puedo comprar vehículos usados como el Jeep Patriot en la plataforma Guazi?

Accepted Answer

Guazi opera principalmente a través de subastas en vivo y de sobre cerrado. Tras el registro, la aprobación de documentos y el depósito de una garantía, puedes pujar en sesiones donde los precios se fijan en USD, protegiéndote de las fluctuaciones cambiarias.

Question 6

¿Qué costos adicionales al precio del vehículo debo considerar al comprar en Guazi?

Accepted Answer

El precio FOB final incluye la tarifa de manejo de exportación y la tarifa de servicio de la plataforma (que comprende comisión, tarifa de acceso, tarifa tecnológica y tarifa de servicio). Se recomienda revisar el desglose específico en la página del vehículo o en el resumen de la orden.

Question 7

¿Cómo funciona el depósito de garantía y el proceso de pago seguro en Guazi?

Accepted Answer

Se requiere un depósito de seguridad recargable mínimo de 500 USD para pujar. Tras ganar una subasta, se genera un pedido y se requiere un pago inicial. Este sistema protege tanto a compradores como a vendedores, y el depósito se libera tras una transacción exitosa.

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