Question 1

¿Cuánto tiempo tarda en llegar un Jetta VS8 de China a África o Oriente Medio?

Accepted Answer

Guazi organiza el envío dentro de los 10 días posteriores al pago completo y la recepción de los documentos. La mayoría de los vehículos llegan a sus puertos de destino en aproximadamente 35-45 días, ofreciendo un plazo claro para la planificación de su inventario.

Question 2

¿Cómo verifica Guazi el estado real de los vehículos para evitar problemas al llegar?

Accepted Answer

Como institución autorizada en China, Guazi realiza más de 300 procedimientos de inspección por cada vehículo, garantizando la calidad. Los compradores tienen 3 días laborables tras la llegada a destino para solicitar una revisión con pruebas, y Guazi asiste en caso de discrepancias importantes no declaradas.

Question 3

¿Cuáles son las reglas generales del depósito en las subastas de Guazi?

Accepted Answer

Para participar, se requiere un depósito de seguridad mínimo de 500 USD. Al ganar, se bloquean 100 USD de este depósito, que se liberan al completar la transacción. Si el comprador cancela sin causa justificada, puede aplicarse una penalización, asegurando el cumplimiento de las reglas para todas las partes.

Question 4

Si encuentro un vehículo dañado durante el transporte, ¿quién es responsable?

Accepted Answer

Guazi asiste activamente a los compradores en la reclamación al transportista por daños en el trayecto. Los costos de almacenamiento o manipulación derivados de la pérdida o daño son asumidos por la parte responsable (transportista), según los términos acordados (FOB/CIF).

Question 5

¿Qué sucede si existe controversia sobre el kilometraje o estado real del vehículo recibido?

Accepted Answer

Guazi ofrece soporte post-venta en línea. Los compradores deben reportar la objeción con reporte fotográfico/video dentro de los 3 días laborables tras la llegada del coche al almacén. Un tercero mutuamente acordado confirmará la discrepancia principal, y Guazi ayudará con el reemplazo o devolución.

Question 6

¿Cómo se fijan los precios en las subastas para evitar incertidumbre por fluctuaciones cambiarias?

Accepted Answer

El precio de cada vehículo está fijado en USD (dólares estadounidenses), protegido contra las fluctuaciones del tipo de cambio. El tipo de cambio se establece al inicio de la sesión de subasta y es válido hasta su finalización, proporcionando un coste predecible.

Question 7

¿El precio FOB en Guazi incluye todos los costes de exportación?

Accepted Answer

El precio FOB de Guazi cubre el precio del vehículo, la tasa de gestión de exportación y la tarifa del servicio de la plataforma. Esta tasa de manejo de exportación es un coste consolidado que incluye transporte nacional al puerto, manipulación portuaria, inspección, etc. Certificaciones o traducciones pueden ser adicionales.

Used Jetta VS8

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