¿Cuáles son los pasos para realizar una compra exitosa en las subastas de Guazi?

Primero, regístrese y envíe documentos (licencia comercial para empresas o pasaporte para individuos) junto a un depósito de seguridad de 500 USD. Una vez aprobado, puede participar en las subastas. En las subastas a sobre cerrado (Sealed-bid), se realiza una oferta. Los resultados se anuncian a las 11:30 hora de Beijing. Si gana y el vendedor confirma en 72 horas, debe abonar 300 USD iniciales en 3 días y el 30% del depósito del vehículo en los siguientes 10 días para proceder con la logística.

¿Cómo garantiza Guazi la transparencia y precisión de la condición del vehículo antes de la compra?

Cada vehículo en Guazi pasa por un riguroso proceso de más de 300 puntos de inspección realizados por una institución autorizada en China. Las listas incluyen fotos auténticas y descripciones precisas. Si, tras la llegada del vehículo al punto de verificación, encuentra discrepancias importantes no divulgadas dentro de 3 días hábiles, puede presentar un reporte con evidencia para iniciar un proceso de revisión con un tercero acordado y solicitar un reembolso o reemplazo, asistido por el servicio postventa de Guazi.

¿Qué costos adicionales, además del precio final de la subasta, debo presupuestar al comprar en Guazi?

El precio que paga incluye la Tarifa de Manejo de Exportación (transporte nacional, manejo portuario, inspección pre-embarque) y la Tarifa de Servicio de la Plataforma. Esta última comprende una Comisión de Transacción (mínimo 280 USD, máximo 1600 USD), una Tarifa Fija de 79 USD y una Tarifa de Tecnología Online (desde 49 hasta 149 USD según el precio final). La tarifa del servicio al comprador de 150 USD actualmente no se cobra. Todos los precios se fijan en dólares estadounidenses.

¿Qué sucede si tengo un problema con el vehículo después de que llega a mi país?

Guazi ofrece soporte postventa en línea para manejar disputas o solicitudes de inspección. Sin embargo, es crucial informar cualquier objeción dentro de los 3 días hábiles posteriores a la llegada del vehículo al almacén designado, proporcionando un informe con fotos y videos. Una vez que los bienes hayan sido despachados por la aduana china, no se permiten devoluciones o cambios. El soporte se centra en verificar que el vehículo corresponda con la descripción previa a la exportación.

¿Cómo funciona el proceso logístico y de despacho de aduanas con Guazi?

bajo términos FOB, el comprador designa el agente logístico. Guazi se encarga del transporte nacional al puerto, la inspección pre-embarque y la preparación de los documentos de exportación. Generalmente, el envío se realiza dentro de los 10 días posteriores al pago completo. Guazi asiste con la documentación aduanera. El comprador debe recoger el vehículo en el puerto de destino dentro de los 7 días posteriores a su llegada para evitar gastos de almacenamiento.

¿Puedo confiar en que el precio acordado en la subasta no cambiará debido a fluctuaciones monetarias?

Sí. Guazi aplica una tasa de cambio fija establecida al comienzo de cada sesión de subasta, que permanece vigente hasta su finalización. Todos los precios de las ofertas y los cálculos de las tarifas de la plataforma se convierten a dólares estadounidenses utilizando esta tasa fija, protegiendo así al comprador de variaciones en el mercado de divisas durante el proceso de transacción.