Question 1

¿Cómo puedo verificar el estado real de un Aston Martin DB11 usado antes de comprar en Guazi?

Accepted Answer

Guazi inspecciona cada vehículo con más de 300 procedimientos. Para los DB11, el informe detallado incluye verificación del motor biturbo V8/V12, carrocería de aluminio, interior Premium y electrónica, asegurando transparencia completa antes de la compra.

Question 2

¿Qué garantías ofrece Guazi tras la compra de un vehículo como un DB11 para exportación?

Accepted Answer

Guazi garantiza que el vehículo coincide con su descripción en línea. Si, dentro de los 3 días laborables posteriores a la llegada del coche al almacén, se descubre un defecto importante no declarado, Guazi facilita una verificación por un tercero acordado y ayuda con el reemplazo o devolución.

Question 3

¿Cuál es el proceso y plazo típico para el envío de un deportivo de lujo a países como los del Golfo?

Accepted Answer

Guazi gestiona el embarque en un plazo de 10 días tras el pago completo y documentación. Bajo términos CIF, Guazi designa el agente de carga para asegurar un manejo especializado, con la mayoría de vehículos llegando a destino en 35-45 días.

Question 4

¿Cómo funciona el sistema de fianzas y depósitos para compradores B2B en las subastas de Guazi?

Accepted Answer

Se requiere un depósito de seguridad mínimo de 500 USD. Por cada oferta ganadora, se bloquean 100 USD. Este se libera tras completar la transacción o se usa para compensaciones en caso de incumplimiento de las reglas, protegiendo tanto a compradores como a vendedores.

Question 5

¿Qué sucede si el vehículo sufre daños durante el transporte internacional?

Accepted Answer

Guazi ayuda activamente al comprador en la gestión de reclamaciones ante la naviera por pérdida o daño durante el transporte. Los costos de almacenamiento o manipulación derivados corren por cuenta de la parte responsable identificada en el proceso de reclamación.

Question 6

¿Qué cubre exactamente el precio FOB en Guazi y qué costos adicionales debo prever?

Accepted Answer

El precio FOB incluye: precio del vehículo, tarifa de gestión de exportación (transporte nacional al puerto, gestión portuaria, inspección) y la tarifa de servicio de la plataforma. No incluye certificaciones, traducciones o trámites de batería específicos, que se cotizan por separado.

Question 7

Para un comprador internacional, ¿cómo gestiona Guazi la documentación aduanera?

Accepted Answer

Guazi asiste en la preparación de los documentos de aduana necesarios para la exportación desde China. El comprador debe recoger el vehículo en el puerto de destino dentro de los 7 días siguientes a su llegada para evitar costos de almacenamiento.

Question 8

¿Es posible conseguir vehículos de alta gama como el DB11 a buen precio en las subastas de Guazi?

Accepted Answer

Sí. Las subastas de Guazi ofrecen vehículos con Precio de Reserva oculto. Puede ganar la puja si su oferta es la más alta, incluso si no supera la reserva, pero el vendedor la acepta. Esto crea oportunidades para adquirir modelos como el DB11 a precios competitivos.

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