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El proceso con Guazi es integral: una vez completado el pago y la documentación, ellos gestionan la inspección detallada (más de 300 puntos de control), la documentación de exportación y el transporte al puerto de embarque. Bajo términos FOB, usted elige la naviera. El envío se realiza dentro de los 10 días posteriores al pago completo, y la entrega total al destino generalmente toma entre 35 y 45 días. Guazi también brinda asistencia con los trámites aduaneros.

Guazi implementa un estricto protocolo de inspección con más de 300 puntos de control en origen para certificar el estado. Para su protección, usted tiene 3 días hábiles desde la llegada del vehículo al puerto o almacén designado para presentar una reclamación documentada con fotos y videos. Si un perito tercero verifica una discrepancia grave no revelada, Guazi asiste en el proceso de reemplazo o devolución.

Además del precio de compra, el precio FOB incluye la 'Export Handling Fee' (manejo, transporte interno, trámites portuarios) y la 'Plataform Service Fee' (comisión, tasa técnica, tarifa de puerta). La comisión tiene un mínimo de USD 280 y un máximo de USD 1600. Puede estimar el total revisando las tarifas específicas que Guazi detalla para cada transacción antes de confirmar la compra.

Guazi ofrece dos modalidades principales: subastas de oferta sellada, donde el ganador paga la segunda oferta más alta, y subastas en vivo con puja abierta. Tras la aprobación de su documentación comercial (licencia, foto del local), obtiene acceso VIP gratuito por 90 días, permitiéndole ver todas las ofertas de los listados de subastas.

Se requiere un depósito mínimo de USD 500 para participar. Al ganar una subasta, se congela una garantía. Tras el pedido, debe realizar un pago inicial de USD 300 en 72 horas y un pago del 30% del depósito del vehículo en 10 días. Las cancelaciones o retrasos incurren en penalizaciones claras, como una tarifa de procesamiento de USD 150 o un cargo por mora de USD 20 por día.

Sí, Guazi proporciona toda la documentación necesaria para la exportación desde China (factura comercial, certificado de origen, etc.). Si su país requiere certificaciones específicas adicionales o traducciones de documentos, estos servicios pueden gestionarse con un costo extra. Guazi le asesora en los documentos requeridos para la parte china del proceso.